Enviera
Untuk bisnis Anda
AI untuk operasional
Software & engineering
Lainnya
Lihat semua solusiCara kami membangun
MasukJadwalkan konsultasi

Untuk toko online

Toko online sendiri dan CRM untuk seller marketplace

Kami buatkan toko online dari katalog Shopee Anda, lalu CRM membantu follow-up chat dan pesanan yang belum dibayar. Pesanan lewat toko sendiri tidak kena potongan marketplace.

Tanya lewat WhatsAppCoba demo
Seller mengecek pesanan di samping tumpukan paket
Setup
Rp 1,49 juta
Bulanan
Rp 249rb
Balik modal
± Rp 1,2–1,7 jt/bln

Terhubung dengan

  • WooCommerce
  • WhatsApp Business
  • Instagram
  • Midtrans
  • Klaviyo

Cara kerjanya

  1. 1.Toko Anda jadi, dari katalog Shopee

    Produk, foto, dan harga diambil dari toko Shopee atau Instagram Anda. Anda tinggal cek, lalu toko sudah bisa menerima pembayaran.

  2. 2.Semua chat pembeli di satu tempat

    Chat WhatsApp dan Instagram masuk ke satu inbox. Tim Anda bisa berbagi tugas tanpa saling tumpang tindih.

  3. 3.Pembeli yang hilang disapa lagi

    Chat yang belum dibalas, pesanan yang belum dibayar, dan pembeli yang lama tidak belanja masuk daftar follow-up, lengkap dengan link bayar.

Yang membuat pembeli kembali

Broadcast ke pembeli yang tepat

Kelompokkan pembeli berdasarkan riwayat belanja, lalu kirim promo lewat WhatsApp atau email hanya ke yang relevan.

  • Segmen otomatis dari riwayat pesanan
  • Voucher ulang tahun dan win-back
  • Jadwal kirim yang bisa diatur

Data pelanggan tetap milik bisnis Anda

Nomor telepon dan email pelanggan disembunyikan dari staf biasa. Kalau ada yang resign, daftar pelanggan tidak ikut pergi.

  • Poin loyalitas dan tier member
  • Riwayat pesanan per pelanggan
  • Impor dan ekspor CSV
Seller mengecek pesanan di ponsel di samping tumpukan paket
Pesanan, chat, dan pembayaran di satu layar.
Pemilik toko pakaian kecil di tokonya
Pembeli lama dihubungi lagi, bukan dilupakan.
Penjual mengemas paket di lapaknya
Pesanan dari toko sendiri, tanpa potongan marketplace.

Hitungannya sederhana

Di Shopee, potongan untuk seller biasanya sekitar 15–20% dari harga jual (biaya admin per kategori, biaya layanan, biaya per pesanan, dan program seperti Gratis Ongkir XTRA). Pesanan lewat toko sendiri tidak kena potongan itu.

Biaya bulanan toko + CRM
Rp 249rb
Biaya bulanan tertutup di penjualan toko sendiri sekitar
Rp 1,2–1,7 juta/bulan
Toko marketplace Anda
Tetap jalan

Kapan tokomu balik modal

Grafik ini hanya menghitung biaya bulanan Rp 249rb. Biaya setup, iklan untuk mendatangkan pembeli, ongkir, dan biaya pembayaran belum masuk, jadi di bawahnya ada contoh hitungan dengan setup.

Kapan Rp 249rb per bulan tertutupBiaya marketplace yang tidak dibayar (15 sampai 20 persen dari penjualan lewat toko sendiri) dibandingkan biaya paket Rp 249rb per bulan. Paket tertutup mulai sekitar Rp 1,2 jt sampai Rp 1,7 jt penjualan sebulan.0Rp 250 rbRp 500 rbRp 750 rbRp 1 jt0Rp 1 jtRp 2 jtRp 3 jtRp 4 jtRp 5 jtPenjualan sebulan lewat toko sendiriBiaya marketplace yang tidak dibayar (15–20%)Paket Rp 249rb/bulanBalik modal
Hitungan kasar. Potongan Shopee dianggap 15–20% dari penjualan (biaya admin per kategori, biaya layanan, biaya per pesanan, program XTRA). Biaya pembayaran di toko sendiri, ongkir, dan iklan belum dihitung.
Lihat sebagai tabel
Penjualan sebulanTidak dibayar ke marketplacePaket
Rp 1 jtRp 150 rb – Rp 200 rbRp 249 rb
Rp 1,2 jtRp 187 rb – Rp 249 rbRp 249 rb
Rp 1,7 jtRp 249 rb – Rp 332 rbRp 249 rb
Rp 2,5 jtRp 375 rb – Rp 500 rbRp 249 rb
Rp 5 jtRp 750 rb – Rp 1 jtRp 249 rb
Contoh: penjualan Rp 3 juta sebulan pindah ke toko sendiri
Potongan marketplace yang tidak dibayar (15–20%)Rp 450–600rb
Dikurangi biaya bulanan− Rp 249rb
Sisa per bulanRp 201–351rb
Biaya setup Rp 1,49 juta kembali dalamsekitar 5–8 bulan

Ini contoh, bukan janji hasil. Iklan untuk mendatangkan pembeli ke toko sendiri, ongkir, dan biaya pembayaran Midtrans mengurangi sisa per bulan. Kami bantu hitung dengan angka toko Anda sebelum Anda memutuskan.

Detail fitur lengkapnya ada di halaman Enviera Commerce dan Enviera CRM.

Harga

Semua paket sudah termasuk Enviera CRM untuk 3 pengguna.

Bulanan

Rp 249rb/bulan

Setup sekali bayar Rp 1,49 juta

  • Toko online dari katalog Anda
  • CRM: inbox WhatsApp & Instagram, follow-up, broadcast
  • Pembaruan dan pemantauan oleh tim kami
Mulai dengan paket bulanan

Tahunan

Rp 2.988.000/tahun

Setup gratis (hemat Rp 1,49 juta)

  • Semua yang ada di paket bulanan
  • Dibayar di awal untuk 12 bulan
Pilih paket tahunan

Toko dengan desain khusus

Mulai Rp 3–5 juta

Sekali bayar, lalu Rp 249rb/bulan

  • Desain toko dibuat khusus untuk brand Anda
  • Semua fitur CRM yang sama
Diskusikan desainnya

Tambah pengguna CRM Rp 100rb per bulan. Biaya pesan WhatsApp mengikuti tarif Meta dan ditagih sesuai pemakaian.

Pertanyaan yang sering masuk

Toko Shopee saya harus ditutup?

Tidak. Toko marketplace tetap jalan. Toko sendiri untuk pembeli yang sudah kenal Anda, pembeli yang balik lagi, dan traffic dari Instagram.

Produknya harus diketik ulang?

Tidak. Kami ambil nama produk, foto, harga, dan deskripsi dari toko Shopee atau Instagram Anda. Anda tinggal cek.

Pembeli bayar lewat apa?

Lewat toko Anda sendiri: QRIS, transfer bank (virtual account), atau e-wallet. Pesanan tercatat otomatis.

Siapa yang mengirim follow-up ke pembeli?

Draf follow-up disiapkan sistem, lalu tim Anda yang menyetujui sebelum terkirim. Template WhatsApp juga harus disetujui Meta lebih dulu.

Data saya bisa dibawa keluar?

Bisa. Data pelanggan bisa diekspor ke CSV kapan saja. Ketentuan langganan kami tulis di penawaran.

Mau lihat toko Anda sendiri dulu?

Kirim link toko Shopee Anda lewat WhatsApp, kami buatkan contohnya.

Kirim link Shopee sayaCoba demo

Solusi lain

Lihat semua solusi